Обязанности:Разработка и проверка технической документации.Организация и участие в тестировании ПО.Подготовка критериев оценки качества выполненных работы, оказанных услуг в сфере ИТ.Управление инцидентами.Контроль за обновлением информационных систем и ПО.Оперативная информационно-аналитическая обработка данных, контроль формирования ежедневных/ежемесячных отчётных данных в информационных системах.УСЛОВИЯ:Требования:Образование высшее (предпочтительно математическое или инженерно-техническое).Знание основ системного и бизнес анализа.Знание основ построения многопользовательских систем и сервисов.Знание основ взаимодействия информационных систем.Умение работать с документацией.ПРИВЕТСТВУЕТСЯ:Наличие портфолио успешно внедренных сервисов, функционала и пр. (краткое описание состояния в ИС/ПО до внедрения, цель внедрения, принятые решения, выполненные работы, полученный результат, затраченное время).Опыт формирования технических требований на создание/модернизацию ПО и ИС, во взаимодействии с разработчиком ПО и заказчиком.Знание принципов функционирования платежных и биллинговых систем.Знакомство с технологиями учета услуг ЖКХ, сервисов по приему платежей (кассы, платежные терминалы, интернет, мобильные приложения, эквайринг).