Группа компаний "ПрофЛаб" основана в 2006 году и развивает три основных направления деятельности: Проектирование лабораторий; Поставка лабораторного оборудования; Сервисное обслуживание оборудования. В связи с возросшим объёмом работы примем в команду Координатора отдела сервиса. Обязанности: Планирование графика выездов инженеров на монтаж, диагностику, ремонт, расчет стоимости выезда/оказания услуг; Разработка маршрута выезда инженеров, заказ билетов, гостиницы и т.д.; Сервисное сопровождение клиента, согласование даты монтажа/ремонта, оформление сопроводительных документов; Ведение документооборота по оказанным услугам; Обработка входящих запросов на сервисные услуги, рекламаций; Взаимодействие с подрядчиками для оказания сервисных услуг; Планирование и размещение заказов на комплектующие и аксессуары; Контроль остатков, своевременный заказ недостающих позиций, перемещение между складами, списание расходных материалов со склада по срокам годности, окончанию ресурса и т.п.; Планирование и организация предпродажных поверок оборудования и собственного оборудования используемого сервисным центром; Подготовка документов для получения сертификатов и лицензий; Взаимодействие со всеми подразделениями компании; Ведение отчетности, работа в СRM (Bitrix 24) Требования: Техническое образование, желательно с опытом работ или практикой в лаборатории; Базовое представление о многообразии и разнообразии лабораторного оборудования; Работа в программах 1С, Microsoft Word, Microsoft Excel, Email , Битрикс 24; Ваши сильные стороны: Ответственность, внимательность, аккуратность. Условия: Оформление и гарантии по ТК; Пятидневный график работы пн-пт с 09.00 до 18.00 или с 8:00-17:00; ДМС; Заработная плата на период испытательного срока: оклад 55000 т.р. на руки; Заработная плата после испытательного срока: оклад 55000 т.р.+ KPI 15000 (согласовывается по результатам работы на испытательном сроке); Интересные, в том числе уникальные проекты и вам предстоит работать с интересными людьми. Желание расти и развиваться.