Инженер технической поддержки (телекоммуникации)

40 000 руб
Размещено 28 апреля
Профобласть: Продажи
Занятость: Полная
График работы: Сменный


Специалист технической поддержки (телекоммуникации) Гравител приглашает в команду увлеченных специалистов, способных сделать наш сервис еще лучше, удобнее и интереснее. Чем вы будете заниматься: Техническая поддержка пользователей, например, настройка работы виртуальной АТС, консультации технического характера. На любые вопросы наших клиентов, использующих услуги нашей компании, должен быть дан оперативный ответ, по возможности без привлечения других сотрудников, но при необходимости привлекая их. Написание еженедельных аналитических отчетов: тип задаваемых вопросов, причина вопросов и способы их решения. Постоянная оптимизация процесса работы. Мониторинг работы системы и разрешение выявляемых проблем (например: связаться с партнерами в случае нестабильной работы и решить проблему). Мы ждем от вас: техническое образование, хорошая обучаемость умение и желание услышать и решить проблему клиента, ответственность умение четко и доступно излагать свои мысли, стрессоустойчивость общая техническая грамотность, владение ОС MS Windows на уровне продвинутого пользователя Большим плюсом будут ваши: знания сетевых протоколов знание протокола SIP, опыт настройки SIP-клиентов, шлюзов опыт работы с оборудованием VoIP сетей умение анализировать и улучшать процессы В Гравител вас ждут: место работы: комфортабельный бизнес центр, 5 минут пешком от ст. м. Павелецкая график работы: 2/2 с 9 до 21 обучение с первого дня работы перспективы карьерного и зарплатного роста чай, кофе, плюшки, отличный коллектив В сопроводительном письме напишите, пожалуйста, чем вас привлекает наша вакансия.

Похожие вакансии

Инженер технической поддержки
Москва
Требуется инженер технической в г. Москва.Обязанности: Мониторинг сетевой инфраструктуры, реагирование на инциденты. Диагностика и устранение неисправностей сетевого и периферийного оборудования. Ведение принятых операторами контакт-центра обращений абонентов, их самостоятельное разрешение или перенаправление другим подразделениям. Информационная
70 000 руб
70 000 руб
14 мая
Инженер технической поддержки (Широкая ул.)
Москва
На работу требуется инженер технической в г. Москва.ЛЕНТА, одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на должность Инженер технической поддержки. Что мы предлагаем: официальное оформление с 1-го рабочего дня оформление личной медицинской книжки за счет Компании льготное питаниестабильная выплата заработной платы: еженедельно
65 000 руб
65 000 руб
14 мая
Инженер технической поддержки
Москва
Обязанности: Мониторинг сетевой инфраструктуры, реагирование на инциденты. Диагностика и устранение неисправностей сетевого и периферийного оборудования. Ведение принятых операторами контакт-центра обращений абонентов, их самостоятельное разрешение или перенаправление другим подразделениям. Информационная поддержка абонентов по сложным
70 000 руб
70 000 руб
14 мая
Инженер технической поддержки
Москва
Примем на работу инженер технической в г. Москва.Наша команда каждый день работает над повышением качества связи, обеспечивая бесперебойность сервиса для клиента. Мы это уверенность, надежность, профессионализм и внимание к деталям.Если ты готов решать сложные и масштабные задачи в команде экспертов мы ждем твое резюмеИ сейчас у тебя есть
Договорная
Договорная
14 мая
Инженер технической поддержки
Москва
Открыта вакансия "инженер технической" в г. Москва.BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее. В нашу команду мы ищем инженера технической поддержки
Договорная
Договорная
14 мая
Инженер технической поддержки
Москва
Открыта вакансия "инженер технической" в г. Москва.BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее. В нашу команду мы ищем инженера технической поддержки
Договорная
Договорная
13 мая